VIAJES ALTAMIRA :: Aquí comienza su viaje...
 ESTIMADO CLIENTE:

Usted nos puede ayudar a conseguir que nuestros servicios sean cada vez mejores. Necesitamos su opinión para rectificar los errores que podamos estar cometiendo. Le rogamos se sirva rellenar el presente cuestionario.

 DATOS PERSONALES DEL PARTICIPANTE
Dni ó Cif  
Nombre   Apellidos  
Empresa  
Dirección   Cód. Postal  
Población   Provincia  
País  
Teléfono   Móvil  
Fax   Email  
Fecha Nac.   (Día y mes, el año es opcional)
  


 CUESTIONARIO


¿Ha viajado antes con nosotros? No
¿Cuántas veces?
¿Que opinion te merece Viajes Altamira?
¿Cómo considera la información en estas páginas?
¿Por qué medio encontro esta web?
¿Cuál es la valoración del servicio que recibió hoy o en la última ocasión que contactó con Viajes Altamira?
Tiempo de espera
Amabilidad
Nivel de conocimiento
Información / Asesoramiento recibido
Rapidez
Atención telefónica
Facilidad de comunicación
Rapidez en contestación
Amabilidad y trato
Solución de su petición

 SOBRE SU VIAJE REALIZADO
Destino
Fecha
Itinerario
Compañia representante
Horarios
Visitas
Guía acompañante
Chófer
Comidas
Avión
Autobuses
Hoteles
Por favor, diganos si ha encontrado algo excepcionalmente bueno o malo.
¿Tiene alguna sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio?

Fin del cuestionario
Observaciones, notas o comentarios